CARLOTTA BAG

El tiempo de entrega es aproximadamente de 1 a 3 días hábiles para la
ciudad de Cali, de 2 a 7 días hábiles para ciudades principales y de 3 a
10 días hábiles para otros destinos (estos plazos pueden variar
dependiendo de la demanda de envíos que haya en el país en el momento y
de novedades en la vía que se puedan presentar).

Para extender esta información, visita nuestra Política de envíos.

Tras recibir tu pedido, cuentas con 30 días para hacer cambios y 5
días para hacer devoluciones siempre y cuando se cumplan las condiciones
expuestas en nuestras Políticas de cambios y devoluciones. El cliente siempre asumirá los costos de envíos a no ser que se trate de un cambio o devolución por temas de garantía.

Procura mantener tu mochila o producto limpio y seco en todo momento.
Para limpiarlos, te recomendamos usar un paño húmedo y secarlo por
completo al haber terminado. Si necesitas limpiarles barro u otra mugre
más difícil de retirar, usa un cepillo de cerdas suaves con un poco de
jabón coco o jabón para ropa delicada y frota suavemente. Al terminar,
con un paño humedecido retira el exceso de jabón y seca por completo con
otro paño seco. Bajo ningún motivo deberás lavarlo en lavadora.

Para extender esta información, visita nuestra Guía de cuidados.